كيف أحدد التنمر الوظيفي؟
إن التنمر في مكان العمل هو سلوك ضار ومقصود يحدث في مكان العمل. قد يكون السلوك حاقدًا أو مسيئًا أو ساخراً أو مخيفًا. إنه يشكل نمطًا ويكون موجه إلى شخص واحد أو عدد من الأشخاص. تكون أساليب التنمر الوظيفي من خلال التنمر اللفظي والتنمر الغير اللفظي، التنمر النفسي، الاعتداء الجسدي والإذلال والإشاعات.

نضع بين أيديكم بعض الأمثلة:

النكات المستهدفة
التضليل المتعمد بشأن واجبات العمل، مثل المواعيد النهائية غير الصحيحة أو التوجيهات غير الواضحة.

استمرار رفض طلبات الإجازة دون سبب مناسب أو قانوني.
التهديدات والإذلال والإساءات اللفظية الأخرى.
مراقبة الأداء المفرط.
انتقادات شديدة أو غير عادلة.

كيف أتأكد أنه تنمر؟
الانتقاد أو المراقبة ليست دائما تنمر. على سبيل المثال، لا يعتبر النقد الموضوعي والبناء والإجراءات التأديبية المتعلقة مباشرة بالسلوك في مكان العمل أو الأداء الوظيفي من سلوكيات التنمر، لكن النقد الذي يقصد به تخويف أو إذلال أو عزل أي شخص من دون سبب يمكن اعتباره تنمر.

غالبا يكون التنمر خفية و على وتيرة مستمرة. إحدى الطرق المفيدة لتحديد أن السلوك هو تنمر هو التفكير في الكيفية التي قد ينظر بها الآخرون إلى ما يحدث. يمكن أن يعتمد ذلك على الظروف، ولكن إذا كان معظم الناس يرون أن سلوكًا معينًا غير معقول، فهذا يعني التنمر بشكل عام.

كيف أواجه التنمر في العمل؟
التعامل بشكل صحيح مع المتنمر في العمل مهم جدا للحفاظ على الحق الشخصي في العمل.

يجب تدوين كل ما يحدث بينك وبين المتنمر أما بالبريد الإلكتروني، أو بشهادة مديرك بالعمل، لتتفادى محاولات نصب الفخاخ لك أو تصيد الأخطاء.

البحث عن شخص تثق به تحث معه فيما تتعرض له واطلب نصيحته، عادة ما يكون هناك أفراد إما تعرضوا للتنمر على يد نفس الشخص، أو عرفوا بتنمره وبالتالي هم واجهوا المشكلة ذاتها وقادرين على نصيحتك بناءً على خبراتهم السابقة في كيفية التصدي له.

المواجهة: عادة ما يعتمد المتنمر على عدم قدرة الضحية على المواجهة والدخول في صدام مباشر معه، وبناء عليه مواجهتك له ورفض تنمره بشكل صريح، يضعه في موقف مربك ومحرج يضعه تحت ضغط شديد.
المحافظة على الثبات الانفعالي.

كيف أتصرف ما إذا واجهت مشاكل في العمل؟
إذا واجهت مشاكل في عملك المساعدة متوفرة.
حاول في البداية التفاهم مع رب العمل وحل المشكلة.

اذا لم تكن ظروف العمل في مكان عملك جيدة، يمكنك طلب المشورة من سلطات السلامة والصحة المهنية. تتوافر لديهم معلومات مفيدة حول قانون العمل الفنلندي والتصرف بالفنلندية والانجليزية.

إذا اكتشفت أن القانون يتم خرقه في مكان عملك، فيمكنك اللجوء دائمًا إلى الشرطة.

إذا لم تحصل على راتب مناسب (على الأقل الحد الأدنى للأجر الذي يحق لك الحصول عليه ، أو الراتب المنصوص عليه في عقد العمل الخاص بك) أو إذا تم منحك نوبات عمل طويلة جدًا ، ربما بدون فترات راحة مناسبة ، فقد يكون صاحب العمل قد ارتكب جريمة. يمكنك الإبلاغ عن الأمر إلى الشرطة أو سلطات السلامة والصحة المهنية.

إذا كنت عضوًا في نقابة، فيمكنك طلب المساعدة من نقابتك أو ممثل الموظفين. خدمات ممثل الموظفين عادة تكون للعمال التي تنتمي لنقابة عمل، مع ذلك من الجيد إبلاغ ممثل الموظفين حتى لو لم تكن لديك نقابة.

التواصل مع جمعية مرسال
يمكنك التواصل بالعربية وسيتم تحويل ملفك لاستشاري قانوني في الجمعية. إذا كانت الحالة مستعصية سيتم تحويلها لمركز الارشاد SAK بوجود محامي مختص فنلندي. إذا تم تشخيص الحالة على أنها خطيرة فيتم تحويلها لمركز مختص بعمليات الإتجار بالبشر ودعم الضحايا Riku.